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尽管因受非典影响,“五一”黄金周长假已经取消,但是本市“五一”消费市场一点也不比往年逊色。国内最大的家电零售商--国美电器的负责人就表示,国美电器的销售计划不会改变,“五一”期间,国美将为广大消费者提供更加周到的服务,更加价廉物美的商品,让准备“五一”购买电器的消费者满载而归。
“黄金周向来是家电消费最旺盛的季节,也是国美电器每年的销售高峰,为了备战“五一”黄金周,我们提前一个月就已经开始备货,并准备了充足的特价机和高端的家电新品,同时还策划了丰富的大型促销活动。但是考虑到一些地区出现的“非典型性肺炎”疫情,国美电器本着对消费者高度负责的态度,从消费者的安全和健康考虑,积极响应政府取消五一长假的号召,我们马上采取了一些应变措施,例如取消原定的一些大型促销活动,对商场进行严格的消毒,调整整体的促销计划。但是,我们也考虑到“五一”期间是很多消费者结婚或乔迁新居的高峰,对此,公司经过研究决定,把原来准备用于15天的促销资源和特价机资源共1.5亿元,在“五一”5天内全部拿出来,奉献给广大消费者。同时,把原计划投放的所有促销活动资源,全部转化为价格来体现,让国美电器原来已经非常低廉的商品价格更加诱人,把真正的实惠让利给广大新老顾客,让价格来直接说话。”
这位负责人同时表示,除了以上这些措施,国美电器还推出了“电话购物”和“网上购物”的新渠道,方便一些老人和行动不便的人购买电器;同时对所有门店进行了严格消毒;对送货人员进行了预防知识的培训,并要求上门服务时必须佩带口罩。“为消费者创造安全、放心的购物环境是国美电器的重要责任,在平时的经营活动中,国美电器一直把消费者的利益放在第一位,一切服务都是从消费者的需求出发,这次在全社会经受“非典”疫情考验的时候,国美电器更应该走在同行业的前面,为本市的商业企业做出表率。”
据了解,国美电器这次响应政府的安排,合理分流人群,国美电器在“五一”期间特地推出了“电话购物”和“网上购物”服务,对于不愿意出门的消费者也可以通过电话向国美的门店进行电话预定,或登陆国美电器商城的网站(WWW.GOME.COM.CN),在国美电器开通的“网上商城”进行购买,国美电器将免费把您选中的商品送到您家里,您只要准备好钱就行了。为此,国美电器在门店原来有限的通讯资源中,专门开通了2部购物热线电话(朝晖店:85331487;秋涛店:86438645),方便大家通过电话购物。另悉,浙江国美“网上商城”将于五一前正式开通。(据《今日早报》)
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