成都首个服务标准出台 在全国率先实施汽车"三包"
2003年4月03日09:24
中新网4月2日电 从1日起,成都市制订的地方标准《车辆修理更换退货责任规范》正式开始实施。据了解,这是全国首个汽车“三包”规定,也是该市第一个服务标准。 法制日报消息,据介绍,在该市出售的货车、越野汽车、自卸汽车、客车、轿车、微型车、农用运输车及运输型拖拉机均在该“三包”之列。据了解,该规定与汽车商提供的“三包”规定不同的是,该标准对退货也作了明确规定,即自购车之日起3日内,上户前,行驶不超过300公里的车辆,因车辆制造缺陷出现车架断裂等质量问题,并不能正常保养或维修排除的,消费者可选择退货、更换或维修车辆。退货时,销售者应当按购车发票的价格一次退清货款。
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