始料未及，“老百姓”这么快就到上海探路来了！

    4月10日晚上，记者接通了“老百姓大药房”总经理刘湘岳的电话，转告本报热点追踪“杭州药价启示录”发表后，众多读者来电来函，热切期望“4000 余种药价，平均比市场便宜45％”的“老百姓大药房”，尽快落户上海滩。记者问及何时来沪，刘总踌躇不决。没想到远在湖南长沙的“老百姓”董事长当夜听取刘总汇报后，即令他第二天火速去上海。

    4月11日一大早，刘总经理风尘仆仆抵沪。探访申城药市，接洽相关部门，踏看开店门面，直到傍晚6点，记者才接到刘总电话：“我马上要赶回杭州向董事长复命，今天在上海探路的详情，晚上再向贵报细说。”

    夜半铃响。于是，就有了这篇“‘老百姓’敲门上海”的最新对话。

    “老百姓”星夜驰沪

    问：到上海探路，一天里感觉如何？

    答：爽！我们先拜访了上海市药品监督管理局，部门负责人向我们逐条解释了上海开设药店的详细规定，希望“老百姓”做好准备工作，尽早提出申请。随后我们又到了主管药品招标工作的上海市纠风办公室，他们表示热烈欢迎，要求“老百姓”积极参与市场竞争，配合政府药品招标，同心协力把药价中的不当水分挤出来，让利老百姓。对了，我们还抽空去徐家汇看了一下店面。

    问：店面都找好了？

    答：这还真要感谢你们的报道，“杭州药价启示录”见报当天，上海一家房地产商发传真给我们，说看了报纸，很有兴趣与我们合作，连药店的场地都准备好了。今天实地看下来，非常符合我们心意。4000 平方米的面积够大，地段也不错，交通便利，客流量大。这两天要争分夺秒了，董事长要求这个月里给徐汇区药监局正式递交开店申请。

    问：听说这两天还有上海人专门赶到杭州“老百姓”去买药，真的吗？

    答：“老百姓”一夜里成了上海人游杭州的最新热门景点，说什么“去趟‘老百姓’，杭州免费游”。上海游客往往一买就是几百几千元的药品，差价赚了，旅费够了。还有很多上海读者给我们来信来电话，今天出门前我就收到了三封信，刚刚又接了一个电话，都是问“老百姓”什么时候到上海开店。

    到上海，降价30％

    问：一天走下来，你对上海药品市场印象如何？

    答：实话实说吧，最直接的感受是上海药价的市场空间真大啊。不管医院还是药店，几千种药品几乎都在按国家规定的最高零售价出售，很少有大幅主动降价。不像杭州等城市，“老百姓”进驻之前，药店的药价已经比医院便宜了10％左右。上海目前的药市，对以“价廉”为品牌的“老百姓”来说，是非常有利的。

    问：“老百姓”开到上海，还能坚持比市场“药价便宜45％”的承诺吗？

    答：到上海到底降多少，我们还没有最后确定。在杭州降价45％后，我们的毛利大约有10％。但到上海开店，商务成本差不多要贵一倍。但就算保守的估计，“老百姓”开到上海来，药价比现在的市场便宜30％以上，肯定没问题。

    问：除了药价，你对上海药市还有什么想说的话？

    答：我们看来，上海药店经营业态，相对而言还是比较传统，一句话，亲和力不够强。对利润最厚的保健品销售似乎有些轻心，要么埋没于药品之间，要么干脆没有。而“老百姓”药店，非处方药一律开架，保健品突出摆设，店堂里每10米一个服务人员，销售模式上肯定有优势。另外一个优势是规模，上海药店营业面积大多在100 平方米左右，“老百姓”一开就是2000 平方米以上的店堂，那好比是大超市与便利店，人气一定是我们旺。

    问：上海医保程度高，市民买药绝大部分在医院，去药店多是应急性、小剂量的消费，那么，“老百姓”进上海的抱负到底有多大？

    答：据我们调查，上海人均年药品消费数百元，比杭州几乎高出一倍，上海有1600 万人口，算一算是多少？几十个亿啊！这么大的市场现在90％都在医院手里，“老百姓”如果到了上海，店面的生意要做大，医院的份额也想去“碰一碰”，分上5％的话，那就是好几亿，相当于“老百姓”其他四个省级公司的销售总额。当然这要有定点医保的许可，在杭州，“老百姓”刚刚成为14家市级定点医保药店之一，还可能成为第一家省级医保药店，到上海我们也有信心进医保。总而言之，上海的药市太诱人了。

    “老百姓”有怕

    “老百姓”刘总告诉记者，药房开到大上海，心中有喜亦有怕。

    【忧心之一】我们到上海来，发现上海药店经营的品种门类很有地方特色，药品档次较高，近三分之一是上海本地产品，而且消费者对本地品牌认知度很高。在一家药店我看到几位消费者购买板蓝根，一定要上海的“雷氏”，听说缺货宁愿不买也不接受外地牌子。“老百姓”到上海，自要入乡随俗，多卖上海药，但以我们过去的经验，“老百姓”开到一个地方，当地药厂往往第一时间就断我们的货，因为药厂会受到医院和其他药店的阻力。如果上海的药厂也这么做，“老百姓”怕是开不下去的。

    上海某药业有限公司负责人：我以我们药厂八十年品牌信誉担保，如果“老百姓”是正当竞争，正当经营，真正让利于广大老百姓，我们肯定不会断他货。相反，我们还要紧紧抓住这个大客户，多做生意，互惠互利。

    【忧心之二】有些阻力似乎注定难免的，是不是也会像其它地方那样，药店药房联手对“大幅降价”的我们同仇敌忾，不是指责我们低价倾销，就说我们货源渠道不正，要不就是质量有问题，会不会不告倒我们不罢休？

    上海市物价局相关负责人：这一点“老百姓”不用担心，只要他们不是以低于自己药店的进价出售药品，就不能说是“低价倾销”。至于是不是低于其他药店的进价，不能作为“低价倾销”的证据。

    上海市药品监督管理局相关负责人：当然，作为药品监督部门，我们会对“老百姓”的药品质量进行抽查，也会查验其进货上家是否具有“药品批发经营”的国家认证，这是例行职责。“老百姓”应该相信政府，只要站得直，行得正，主管部门决不会与他们过不去。上海，是全国的上海。

    截至发稿，记者先后询问了本市三家医院药房，无不以“领导不在”婉拒采访；记者还去过本市五家药店，亦是“无可奉告”一言不发。

    在“老百姓”看来，“铁桶一块”药价的上海药市，几等于一捅就破且鲜美无比的大蛋糕。

    但愿，上海药市的沉默，是运筹帷幄中的对策酝酿。

    本报记者尤莼洁 实习生谢飞君

稿源：【解放日报】