近来媒体披露了广东出现病源不明的传染，甚至也出现了一些板蓝根和醋的脱销，引起了一些社会上小小的混乱。现在，市民不再抢购药品、白醋了，哄抬物价的奸商们也纷纷收敛。然而，疾病的“突袭”给广州老百姓留下了一串问号：广州为什么会出现这种恐慌现象？“澄清”是否应该早些？而在此之前，媒体的报道为何缺失了？政府部门是否也应该尽早将信息告知民众，让民众了解事件的进展情况，做到心中有数呢？==> 

     事件：

     新华网广州２月１１日专电（记者 钟玉明）记者今天从广东省卫生部门获悉：广东省部分地区发生“非典型肺炎”疫情后，经过采取有力措施，疫情得到有效控制。目前全省共发现“非典型肺炎”患者３０５例，其中５９例治愈出院，死亡５例，正在广州住院治疗的有２２２例病人，均得到有效治疗，收到了较好的效果。     

    家在深圳：前几天，我家刚好没盐了，老婆让我中午买一袋回去。一到商店才发现，盐已经脱销了。我只好买了一瓶生抽。在商店里才听说，深圳刚经历过抢购板蓝根和白醋风潮，那是因为非典型肺炎惹的祸，可这抢购米盐又是为何呢？谣言的力量实在太可怕！ 

     北部湾鲨鱼：一包内有10小包的板兰根，原价格2.5－3元，最高到40元，不知物价局为何眼睁睁看到老百姓懵懵懂懂给坑，也不出声。 

     flush：真晕！我刚到新一佳买了5斤东北大米(1.15元/斤）和两袋盐（1.5元/袋），价钱没有涨啊。

    花石头：看来只有醋商和板兰根商偷着乐了。今天上午同学打电话来，要我留住几瓶板兰根，再看看网上的消息，知道是怎么回事了。板兰根虽对某些病毒有抑制作用，但其作用是非常有限的，事实上，目前也没有疗效肯定的抗病毒药。对一个真正被病毒感染的患者，没哪个医生会拿板兰根当“宝贝”使之成为治疗疾病的首先药物。

    爱nimen！：要知道即使在没有互联网的中国，消息通过人际传播的速度真是惊人。我在学新闻传播学的时候真没想到人际传播有时能超过大众传播。――这不就充分说明了“紧急事件是超常规的，超乎预料的吗？”这不就说明我们的媒体应该及时的“时效性”是多么的重要！我们确实应该强化对“紧急、突发”事件的“应变处理和化解能力”！

     思考：

      药！药！药！

     花石头：这种哄抢一空的现象只能是国民素质低下的表现；至于抢购白醋，就更是滑稽：如果你身边已经有感染患者，那么有比白醋好数倍的空气消毒剂，另外，注意个人卫生，比如戴口罩、洗手、穿隔离衣等等，都是科学而有效的防护办法；如果身边本来就没什么动静，那，那点醋能管多大事？除非整天就好好待家里不出去，因为出门还得呼吸，这一喘气，不又把病菌吸进肺里去了。

      自然规律：广州的“非典型肺炎事件”，证明了医学研究的重要性。在过去的日子中，对医学研究的资金投入是不够的，导致发生了不明病毒在市民中流行，引起恐慌。医学专家们很难找得致病源，无法研究出特效药！在这件事，已经严重影响了市民对医院的信心。导致物价上涨，不法奸商趁火打劫，扰乱经济发展！所以建议广州市政府在大力搞城市建设的同时，加大对医学研究的资金投入，着力培养大批高水平的医学人才，提高广州市的医疗水平和医学研究水平！为广州市的经济发展服务！

      商家：把不义之财吐出来！

      禺山默客：近期，广东省部分地区因发生“非典型肺炎”病例的蔓延和流行，由于权威信息发布的相对滞后，再加上坊间的谣传或误传的泛滥，给当地民众造成一定的恐慌和不安，说人心惶惶并不过分。然而，可恶的是不少商家，趁此非典型肺炎发生之时，囤积居奇，哄抬物价，大发不义之财。这种行为，引起广大群众的强烈不满，纷纷要求物价部门严惩不法商人，没收其不义之财，返还市民或上缴国库。

      龙舌兰：疾病固然可怕，但是那些为了发财而传播谣言奸商们更可恶，天灾人祸时我们是该把钱放在第一位还是该把爱心和良心放在第一，那些把米，盐，醋，药买成天价的人该好好想想！深圳小子：我的同事都在讨论可能是一些不良的潮州小贩的“抄作”，“制造谣言”，趁“非典型肺炎事件”之后再“赚一笔”。

      禺山默客：在非典型肺炎病例蔓延，给市民造成一定恐慌的危难时期，部分商家见利忘义，大发“灾难”之财，可谓不仁不义矣。对这些毫无道义的违法行为，广东省物价局长陈小川表示，要严厉打击，他鼓励市民对价格违法行为进行投诉，物价部门将对违法商家进行处罚，市民也可凭发票或有效收据取回商家违法所得的部分。笔者希望，物价部门在打击商家价格违法行为的同时，还要让那些不法商家的非法所得从嘴里吐出来，绝不能让这些道义泯灭的家伙趁机大赚一笔的阴谋得逞。==>

      政府与媒体的角色与功用：

      一温州人：我们的各级政府，习惯通过“会议”这种老方式，去应对和解决各种复杂问题，包括突发的社会灾难。这显然与现代社会的高速发展慢半拍。广东米醋风波、南京投毒事件，当地政府一开始或者掉以轻心或者处置不当，尤其没有很好利用现代的电视、网络、短信这些传播手段，把准确的信息告诉公众。政府发言人即使出现在公众面前，也总是硬绑绑讲着“官话”，让老百姓懒得相信你。而各种谣言就是抓住这个空隙，“超音速”地扩散开去，演变出灾难性的后果。温州去年台风来临时，电视台和新闻网主动搞了个滚动直播，哪里死了人就“实话实说”，一开始就驾御了舆论，避免了谣言群起。我们应该采取现代的手段，给老百姓透明的信息。米醋启示录——政府要学会驾御现代传播工具>>> 

      禺山默客：2月11日,广东省和广州市卫生部门召开新闻记者会，就非典型肺炎病例蔓延的情况进行通报和澄清，并称该病例已得到控制和有效治疗，叫市民无须过度恐慌。此举可谓非常必要。但“澄清”是否应该早些？而在此之前，媒体的报道为何缺失了？还想再说一点，就是政府部门应该尽量将信息告知民众，让群众一方面了解政府和部门所做的工作，所作出的努力，另一方面也让民众了解事件的进展情况，让民众心中有数。这也是解除民众恐慌心理的重要一环。更多-->

      lgp：对于这样的问题，政府的主管部门和媒体要有一致的行动，使之社会安定。如果政府吱吱唔唔，在搞里紧外松，老百姓不知情，一旦媒体报道，势必空气紧张。香港政府对这些问题的做法值得赞扬，就是及时通告市民，安定民心。

     小力强国：这次政府没有坐视不理，附近有米商被找去问话了。真谣言总要破的，如果俺真的错了，是因为矫往过正的结果。仅仅经历一天，我们的人民百姓就胜利了----奸商必要受法律严惩；必将遭人民永远唾弃！  

稿源：【新华网】