三湘都市报4月6日讯（记者何达志）花200元买来的皮鞋，穿了才一个来月就突然断了跟。可当消费者找到商家索要退赔的时候，商家竟然以发票填写不全、不规范为由拒绝了退赔的申请，而消协的答复也与商家如出一辙，对于开具“简写”发票，消协在维权时将爱莫能助。 

    家住河西二里半社区的陈小姐，在今年3月2日在氵荣湾镇一大型鞋服市场内花230元买来了一双高跟皮鞋。但在开具购鞋发票时，仅仅注明了购买金额和“皮鞋一双”的字样。鞋子买了一个多月后，鞋子就出现多处裂痕，其中一只还断了跟。于是她找到商家，商家却一口咬定“这双鞋原本就是革的”，而革质鞋的三包期就是一个月，此鞋已过三包期。由于发票上并未注明是哪种皮鞋，而皮鞋按材质可分为牛皮、羊皮、革皮等几种，找到消协的陈小姐也没能取得维护自己合法权益的机会。 

    岳麓区消协工作人员苏德告诉记者，在商品消费中确实存在着一个发票陷阱：有些商家打着“处理品”“等外品”等旗号打擦边球，借此不实行三包。有些消费者买了东西不到一个星期就彻底坏掉，找到商家出示发票，店方说：“请你把发票看好再来。”顾客仔细一看才发现，在发票的背面有一行小字：“处理商品，概不三包。” 

    服务业消费中也有“发票陷阱”。近来，美容美发业优惠卡很是盛行，不少商家也就借此不开发票，只是凭卡交易，但优惠卡不等于发票。师大一学生在学校一美发店内烫了空气灵感烫，回家才发现头发烫焦了，等找到美发店，对方却拒不承认是在他们这儿烫的。 

    为此消协提醒消费者，在购物或接受服务时，一定要向商家索要发票，同时还要写清楚材质、产地、型号等内容，以免让“简写”发票挡了维权路。

稿源：【红网】