江澤民指出，中國政府駐外機構"要加強與臺灣同胞的聯繫，傾聽他們的意見和要求，關心、照顧他們的利益，盡可能幫助他們解決困難"。

    保護廣大海外臺胞的正當權益，盡可能幫助他們解決困難，是中國各駐外使、領館的重大職責。在旅居海外的臺灣同胞的生命財產和正當權益受到威脅或侵害時，中國駐當地使、領館等駐外機構將義不容辭地盡力提供救助和保護。過去，中國駐外使、領館通過外交及其他途徑，在維護廣大臺胞正當權益方面，做了大量有益的工作，如臺灣漁船漁民在索馬里、阿根廷、菲律賓等地被扣，海灣戰爭期間臺灣員工自科威特撤離等等，中國有關駐外機構都把臺灣同胞視同祖國大陸同胞一樣，給予保護，妥善安排。

    今後，中國駐外機構一定會認真貫徹江澤民講話精神，把維護海外臺胞正當權益和為臺胞服務的各項工作做得更好。