“五一”黄金周昨在游客们的欢声笑语中落下帷幕。记者昨日从广西区假日旅游信息统计中心了解到，今年“五一”黄金周，全区旅游接待总人数为２７０．７万人次，同比增长１１．５％；旅游总收入１０．１０亿元，同比增长１８．９％。全区主要旅游景区的参观游览人数达２１３．５万人次。其中达到５万人次以上的旅游区（点）有：南宁动物园、桂林兴安乐满地等１１家。   

    铁路客运略有下降   

    根据广西民航局、柳州铁路局和区交通厅的有关资料，“五·一”黄金周期间，民航发送６８２架次，发送游客６．２４万人次，均与去年同期持平；铁路发３７４车次，发送游客５６．６９万人次，同比略有下降；公路发送３５．８０万班次，发送游客６３９．７万人次，同比增长１４．３％；水运发送１１８９班次，发送游客３５．６９万人次。   

    赴越旅游同比上升   

    “五一”黄金周期间，全区旅行社累计接团６５６０个，增长２３．６％；人数１５．９８万人次，同比增长２７％。从东兴、凭祥和北海海上游船赴越南旅游共２．２６万人次，同比增长４６．５％。另外，越南人入境旅游也发展迅速，自今年４月份以来，一直保持每天１５０－４００人，５月１日更是达到８００多人。   

    黄金周期间，旅游拉动了商业的发展，如南宁百货大楼实现零售额近２２７９万元，同比增长１５．８％。   

    大篷车效应见成效   

    广西旅游大篷车的品牌效应日益显现。今年“五一”前，南宁、桂林等地市到广东等地开行了旅游“大篷车”，并取得了很好的效果。假日期间，大批广东旅游者到这些地市观光游览，人数比往年成倍增长。   

    另外，在旅游市场放开和西南大通道贯通以后，许多广东、贵州、湖南、四川、重庆等省市游客自驾车到广西的各旅游城市、各旅游区（点）旅游观光。据了解，桂林兴安乐满地休闲世界此次成了新世纪广西的标志性旅游产品。   

    很多地市“零投诉”   

    由于节前各级领导和各部门狠抓旅游安全检查、整改和旅游市场的整顿工作，广西“五一”黄金周期间无重大旅游安全事故和重大旅游投诉，很多地、市实现了零投诉。   

    其中，南宁商品申诉的热点主要集中在日用百货类、家用电器类、食品类三个方面。服务申诉的热点主要集中在电信服务、交通运输服务、居民服务三个方面。

作者:廖燕玲