海南省高院设立投诉中心

    如果哪个法院或哪位法官对你的申诉来信、来访不受理、不审查或不答复，你可以直接拨打电话：66988158－6105投诉，这是省高院为彻底解决群众申诉难的问题，于近日专门设立并开通的“三不”案件投诉中心的投诉电话。此举在全国法院范围尚属首例。 

    据介绍，去年以来，尽管省高院多次要求全省各级人民法院对人民群众的来信、来访，要做到“有诉必理”、“有错必纠”，但仍有少数法院和法官对人民群众的来信、来访采取不受理、不审查和不答复态度。针对这些问题，省高院于今年5月下旬开始，对去年1月至今年4月底以前的申诉案件进行集中清理，并于近日就如何处理群众申诉案件作出专门规定，同时设立“三不”案件投诉中心。 

    据了解，此次集中清理的范围，包括去年全年至今年4月底的全省各级法院接收与受理的全部申诉未结案件。重点是省高院院长批转的群众申诉来信未结案件，各级人大、政协转办未结的申诉案件，最高院、省高院发函交办、转办未结的申诉案件以及老上访户。   

作者:邱大军 傅向东